تجربتي مع موقع ديزرت كارت

تجربتي مع موقع ديزرت كارت ؛ أصبحت المواقع الألكترونية تنتشر فى العديد من الدول المختلفة و تعد تلك المواقع أسهل و أفضل من المحلات العادية و ذلك لأنها تحتوى على تشكيلة كبيرة من المنتجات المختلفة و التى تعمل على جذب الكثير من العملاء كما أنها تحتوى على الكثير من التصميمات المختلفة من الملابس و يعد موقع ديزرت من أفضل المواقع فهو يحتوى على كل ما تريده من أحتياجات شخصية و فى المنزل.

تجربتي مع موقع ديزرت كارت :

  • حيث أن موقع ديزرت كارت هو أحد المواقع الألكترونية العالمية و التى تعمل على بيع المنتجات المختلفة و التى تحتاجها فى حياتك اليومية.
  • حيث ان الموقع يضم عدد كبير من المنتجات و التى تصل الى حوالى 70 مليون منتج تقريبا فنجد الملابس للرجال و الأطفال و النساء بجميع أشكالها و التصميمات المختلفة و الحديثة.
  • كما أنه أيضا تجد الأزياء و الأكسسوارات المختلفة و كل ما يتعلق بالمنزل و مستلزمات المنزل و المطابخ و المنتجات الصحية و الفيتامينات.

يمكنك أيضا قراءة على موقع تدوينات : تجربتي مع موقع علي بابا

مميزات موقع ديزرت كارت

مميزات موقع ديزرت كارت :

  1. حيث أنه يعد من المواقع الأمنة و التى تعمل على حماية بيانات المستهلكين.
  2. كما أنه يوجد العديد من الطرق المستخدمة من أجل الدفع و التوصيل و يعمل أيضا على التوصيل للمنطقة العربية و خاصة الخليج العربى.
  3. و يعمل أيضا على توفير الشحن المجانى فى حالة الحصول على طلبية تتجاوز 250 درهم.
  4. كما أنه يوجد فى الموقع الكثير من المنتجات الأصلية و الغير مقلدة.
  5. و يوجد أيضا خدمة عملاء متميزة تستجيب بسرعة للشكاوى و الأتصالات و الأستفسارات.
  6. كما أن الموقع يعد سهل التسجيل و الشراء منه.
  7. كما أنه يتميز بأمكانية أعادة المنتجات مرة أخرى الى الموقع بعد الأستلام.
  8. و يعمل أيضا على تقديم العديد من العروض و الخصومات المختلفة.

طريقة الطلب من موقع ديزرت كارت

طريقة الطلب من موقع ديزرت كارت :

  1. حيث أنه يمكنك الدخول الى الموقع و البدأ فى التصفح فى أقسامه و الحصول على المنتجات المناسبة لك.
  2. و بعدها يمكنك العمل على أختيار المنتجات التى تريدها و يمكنك أختيار المقاس المناسب لك و أختيار اللون المناسب و بعدها الضغط على Add To Cart.
  3. و بعد الأنتهاء من أختيار جميع المنتجات توجه الى السلة و القيام بمراجعة جميع المنتجات و بعدها يمكنك أختيار طريقة الشحن التى تناسبك.
  4. فى حالة وجود حساب سابق على الموقع يمكنك القيام بأدخاله و فى حالة عدم وجود حساب سابق يمكنك القيام بأنشاء حساب جديد من خلال تسجيل الدخول و أستكمال جميع البيانات من الأسم و البريد الألكترونى و غيرها.
  5. و بعدها يتم أدخالك الى صفحة تختار منها طريقة الدفع التى تتناسب معك و بعدها يمكنك الضغط على Submit و العمل على التأكيد من الطلب.
  6. ثم تصلك رسالة الى الهاتف من خلالها يتم التأكيد من نجاح عملية الشراء.

طرق الدفع في موقع ديزرت كارت

طرق الدفع في موقع ديزرت كارت :

  • حيث أن الموقع يعمل على توفير العديد م الطرق المختلفة و التى من خلالها يمكنك أختيار ما يتناسب معك من أجل الدفع و شراء ما تريد من منتجات :
  1. و يمكنك القيام بأستخدام الطرق الأئتمانية مثل الفيزا و الماستر كارد و أميركان أكبريس و بطاقات الدفع السبق.
  2. و يمكنك الدفع عند الأستلام و لكن فى دولة الأمارات فقط و هو متاح لمنتجات معينة و يكون متاح أيضا لمنتجات تبلغ قيمتها 1000 ريال كأقصى حد.

خدمة تتبع الطلب في موقع ديزرت كارت :

  • حيث أن الموقع يسمح لك بتتبع طلبك و ذلك حتى تتمكن من معرفة أين أصبح الأن و ذلك من خلال الدخول على الحساب الخاص بك.

الشحن والتوصيل من موقع ديزرت كارت :

  • و تعد رسوم الشحن ثابتة على الموقع لجميع المنتجات حيث أنه يقدر بحوالى 35 درهم بينما فى حالة تجاوز الطلب 250 درهم فأنك تحصل على الشحن مجانى.
  • حيث أنه يكون متاح على الموقع المدة المتوقعة لتوصيل المنتج حتى عندك فى حين خروج المنتجات من المخزن يتم شحنها بسرعة و تكون تحت المراقبة جيدا و ذلك حتى لا تتعرض للتلف أو للكسر.
  • كما أن هناك خدمة التوصيل السريع مقابل الحصول على البعض من الرسوم الأضافية.

الارجاع والاستبدال في موقع ديزرت كارت

الارجاع والاستبدال في موقع ديزرت كارت :

  • حيث أنه من الممكن أعادة المنتج مرة أخرى الى الموقع و ذلك من خلال أسبوعين تقريبا بعد أستلام المنتج و يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من أجل تحديد الموعد المناسب لأعادة منتجاتك.
  • فى حالة وجود الخطأ من الشركة المصنعة فى الطلبية فأنه يمكنك أعادة المنتج دون دفع مصاريف الشحن.
  • و فى حالة عدم الرضا عن منتجاتك يمكنك أعادتها و لكن بشروط و هى أن يكون بنفس الحالة دون وجود أى عيوب أو مشاكل فيه و يتم دفع مصاريف الشحن على حسابك الخاص و التى تصل الى حوالى 25 درهم و لكن لا يجوز أعادة منتجات الملابس و منتجات العناية الشخصية.

استرداد الاموال من ديزرت كارت :

  • حيث أنه بعد أعادة المنتجات مرة أخرى الى الموقع فأنه يمكنك الحصول على أموالك مرة أخرى و لكنه قد يصل هذا الأمر الى حوالى أسبوع تقريبا.

التواصل مع خدمة عملاء ديزرت كارت :

  • حيث أنه يمكنك التواصل مع خدمة العملاء بأكثر من طريقة مختلفة و ذلك عن طريق :
  1. رقم الهاتف : 5555 524 04
  2. أو عن طريق الدردشة الحية  https://secure.livechatinc.com/licence/10652727/v2/open_chat.cgi.
  3. أو من خلال الصفحات على مواقع التواصل الأجتماعى
    • فيسبوك:https://www.facebook.com/desertcart
    • إنستجرام: https://www.instagram.com/desertcartmena
    • تويتر:https://www.twitter.com/desertcartmena

يمكنك أيضا قراءة على موقع تدوينات : تجربتي مع موقع ajmall 

أضف تعليق