الكثير مننا يجد صعوبة في دفع الفواتير وخاصة فواتير الكهرباء والماء والانترنت والاتصالات حيث ان الكثير مننا لا يفضل الوقوف في طوابير للدفع مما يعرضنا أحيانا لقطع الخدمة بسبب التأخير عن الدفع وعند الدفع واستعادة الخدمة لابد من دفع غرامة تأخير ولكن ظهرت مؤخرا طريقة ذهبيه تمكنك من دفع الفواتير الكترونيا عن طريق الهاتف مما يوفر الوقت والجهد والمال وهى تطبيق إي فواتيركم.
ويعتبر تطبيق إي فواتيركم من التطبيقات الهامة حيث انه يتم من خلاله دفع اكثر من 300 نوع خدمة منها فواتير الماء والكهرباء والتعليم والاتصالات والخدمات الحكومية ويتم عن طريق الدفع المباشر سواء من خلال التطبيق او من خلال الحساب البنكي دون اضافه أي عمولات او ضرائب مثل البطاقات الائتمانية ومن خلال مقال كيفية استخدام إي فواتيركم سنتعرف طريقة استخدام تطبيق إي فواتيركم
كيفية استخدام إي فواتيركم
تطبيق إي فواتيركم هو خدمة آمنه تحت رقابة ومتابعه البنك المركزي الأردني بدأ تطبيقها في عام 2011 وهى تابعة إداريا لشركة مدفوعاتكم وتمكن العملاء من الاستفسار عن الفواتير المستحقة ودفعها الكترونيا بشكل مباشر بكل سهولة دون التقيد بوقت او مكان ومن خلال كيفية استخدام إي فواتيركم سنتعرف على طريقة انشاء حساب على إي فواتيركم
كيفية انشاء حساب على إي فواتيركم
من السهل انشاء حساب على إي فواتيركم على الهاتف ولكن الامر يتطلب وجود حساب بنكي في احد الفروع البنكية المعتمدة ويتم انشاء الحساب عن طريق الخطوات التالية:
الخطوة الأولى :
تنزيل تطبيق إي فواتيركم على الهاتف او جهاز كمبيوتر به خدمة انترنت
الخطوة الثانية :
عند تنزيل التطبيق وتشغيله تبدا خطوة اختيار اللغة التي يشتغل بها التطبيق وعند اختيار اللغة المطلوبة نضغط على متابعة
الخطوة الثالثة :
الخطوة الثالثة هي عبارة عن تسجيل الدخول وتتطلب هذه الخطوة وجود بريد الكتروني للعميل والتسجيل من خلاله وبعد كتابة البريد الإلكتروني وكلمه المرور الخاصة به نضغط على زر تسجيل دخول
الخطوة الرابعة :
تتمثل الخطوة الرابعة في كتابة البيانات المطلوبة من العميل وملء الخانات طبقا للهويه الشخصية وتتمثل الخانات فيما يلي:
- الاسم من اربع مقاطع
- الرقم القومي
- تاريخ الميلاد
الخطوة الخامسة :
وتعتبر الخطوة الخامسة هي اخر خطوة في التسجيل على تطبيق إي فواتيركم حيث تظهر اخر صفحة بعد ملء البيانات نضغط على كلمة التالي ويطلب التطبيق كتابة رقم الهاتف وكلمة السر وبهذا يكون انتهى التسجيل ويستطيع العميل الاستفادة منه والتعرف على الفواتير المتاحة وتسديدها.
الخطوة السادسة:
وفى هذه الخطوة يبدا العميل في التعرف على طريقه التسديد عن طريق الضغط على فئة المفوتر واختيار اسم المفوتر ثم اختيار نوع الخدمة المطلوب سداد الفاتورة بها وعند ظهور قيمة الفاتورة يتم تحديد طريقة الدفع سواء بالبطاقات الائتمانية او بالحساب البنكي.
وعند اختيار الدفع بالحساب البنكي وإدخال الرقم التعريفي وبعد التأكد من قيمة الفاتورة سيقوم التطبيق بأرسال رسالة بها رقم سرى على الهاتف المرتبط بالحساب البنكي للتأكد من صحة هوية الدافع وبعد ادخال الرقم السري نضغط على ايقونة ادفع وبعد ذلك يتم خصم المبلغ من الحساب البنكي ويتم ترحيل الفاتورة بشكل مباشر.
اقرا أيضا عبر تدوينات : شروط الحصول على قرض تساهيل
طريقة استخدام تطبيق إي فواتيركم
من خلال مقال كيفية استخدام إي فواتيركم سوف نوضح لكم طريقة استخدام تطبيق إي فواتيركم عبر الهاتف وهى كالتالي :
- تحميل تطبيق إي فواتيركم على الهاتف عن طريق تطبيق (App Store) او تطبيق (Play store)
- في حالة عدم امتلاك حساب على التطبيق يرجى انشاء حساب عن طريق الضغط على مستخدم جديد والبدء في انشاء حساب وفى حالة وجود الحساب نقوم بإدخال رقم الهاتف والرقم السرى ثم الدخول على التطبيق
- عند الدخول على التطبيق نقوم باختيار ايقونة المفوتر ثم اختيار اسم المفوتر وهى الجهة المراد تسديد فواتير لها ونوع الخدمة المطلوب سداد الفاتورة بها ثم فئة الدفع المسبق ورقم الهاتف ثم الضغط على ايقونة ادفع واختيار طريقة الدفع المناسبة سواء عن طريق البطاقات الائتمانية او الدفع المباشر واختيار البنك الذى يمتلك فيه العميل حساب مصرفي وإدخال الرقم التعريفي المرتبط بالبنك
- يقوم البنك بأرسال رسالة قصيرة بها رقم سري على الهاتف المرتبط بالحساب البنكي وبعد ادخال الرقم السري نضغط على ايقونة ادفع
- بعد ذلك يتم خصم قيمه الفاتورة من الحساب البنكي وترحيل الفاتورة بشكل مباشر واستلام إيصال التسديد عبر البريد الالكتروني
خيارات الدفع عبر إي فواتيركم
هناك خيارات عديدة للدفع عبر إي فواتيركم فهو لا يقتصر على تنزيل التطبيق على الهاتف وانما هناك طريقتان اما الدفع اون لاين او الدفع نقدى وتكون بناء على رغبة العميل
- الدفع اون لاين
يتم الدفع اون لاين من خلال :
- موقع إي فواتيركم وهو (www.efawateercom.jo)
- الدفع عبر محافظ الهاتف الالكترونية
- الدخول على صفحة البنك الذى يمتلك فيه العميل حساب بنكي
- الدفع النقدي
يتم الدفع النقدي من خلال :
- اكشاك إي فواتيركم او وكلاء إي فواتيركم المعتمدين في المملكة
- جميع البنوك في المملكة الأردنية تقدم خدمة إي فواتيركم من خلال جميع فروعها
- عن طريق نقاط بيع إي فواتيركم بجميع فروعها الموجودة في في كارفور او سيفوي
يمكنكم التعرف على مواضيع أخرى مثل : كيفية حساب معاش المعلم
طريقة الدفع عبر إي فواتيركم عن طريق الحساب البنكي
وتتمثل طريقة الدفع في الخطوات التالية:
- الدخول الى صفحة البنك الذى يمتلك فيه العميل حساب مصرفي وتسجيل الدخول
- الضغط على ايقونة إي فواتيركم
- الضغط على أيقونة فاتورة جديدة واختيار ايقونة المفوتر
- التعرف على قيمة الفاتورة المطلوب سدادها بالضغط على استعلام
- إتمام عمليه الدفع بالضغط على ايقونة ادفع مع التأكد من البيانات الظاهرة بعد التسديد
