حل مشكلة الكمبيوتر يطفي ويشتغل لوحده

مشكلة اليوم تبدو مزعجة قليلاً حيث أنك أحيانا فيها بناءاً على ظروف مشكلتك لا تستطيع بدء الويندوز و العمل عليه حيث يواصل الكمبيوتر إعادة تشغيل نفسه بشكل مستمر دون توقف، أو ربما في حالة أخرى يمكنك الدخول الويندوز و العمل عليه قليلاً ثم تفتح برنامج أو تفعل أي شئ من هذا القبيل و ينطفئ الكمبيوتر فجأة ثم يبدأ بإعادة تشغيل نفسه مرة أخرى دون معرفة السبب، في الحقيقة لست متأكدا بشأن الحالة الثانية لأن ما حدث معى هو الحالة الأولى إن كنت اتذكر جيدا، المهم سنتعرف إن شاء الله اليوم على كيفية مواجهة هذه المشكلة.

الكمبيوتر يطفئ بعد ظهور الشاشة الزرقاء

إن كنت ترى هذه الشاشة الزرقاء فهذا نوعاً ما شئ جيد لأنك في هذه الحالة ستعرف بالضبط لماذا يتصرف حاسوبك على هذا النحو

إن بدأ حاسوبك بإعادة تشغيل نفسه بدون ظهور هذه الرسالة فسيكون عليك منع جهازك من فعل هذا قبل ظهور هذه الرسالة و إليك كيفية فعل هذا.

قم بالدخول ل system من خلال control panel و اتبع الخطوات فى الصورة بالأسفل.

مصدر الصورة 

هذه الشاشة تحتوي على أكواد أو علامات على الجزء المصاب أو المعيب الذي يتسبب في حدوث هذه المشكلة.

حدوث خطأ أو عيب بأحد مكونات الحاسوب

عند وجود عيب في أحد مكونات الحاسوب يمكن أن يؤدي إلى نتائج غير متوقعة مثل هذه المشكلة، عليك في هذه الحالة تفقد كل مكونات الكمبيوتر واحدا تلو الآخر بحثا عن أي أجزاء بها مشاكل أو غير مثبتة جيداً.

مشكلة بسبب التعريفات

إذا قمت مؤخراً بتحديث تعريفات حاسوبك فهناك إحتمال بسيط انها المشكلة و لحلها عليك الرجوع للتحديثات القديمة، قم بعمل استعادة للنظام system restore أو تحميل التحديثات القديمة من الموقع الرسمي للشركة.

يمكنك عمل استعادة للنظام عن طريق اتباع الصور بالأسفل.

إصابة جهازك بفيروس أو malware

ربما حاسوبك يتصرف بهذا الشكل لأنه أصيب بفيروس أو malware، قم بعمل فحص أو مسح (scan) شامل لجميع البيانات على الحاسوب باستخدام أحد برامج القضاء على الفيروسات مثل Avast او KasperSky

نظف الكمبيوتر من الداخل

قم بتنظيف الحاسوب من الداخل للتخلص من أي اتربة عالقة باستخدام ما يسمى بالblower، ربما تساعد هذا الخطوة كثيرا في تحسين أداء حاسوبك خصوصاً إن كان مليئا بها.

قم بعمل استعادة للنظام

احيانا تساعد هذه الخطوة في حل بعض مشاكل الحاسوب لأنها تستعيد حالة حاسوبك في وقت سابق حيث كان أكثر استقرارا، اتبع الخطوات المذكورة بالأعلى حتى تستطيع عمل ذلك، هذا بالطبع إن لم تكن المشكلة متعلقة بمكونات الحاسوب و ليس السوفت وير.

قم بتحديث ال BIOS

تحديث ال BIOS يمكن أن يؤدي إلى حل هذه المشكلة، قم بالذهاب لموقع الشركة المصنعة للحاسوب الخاص بك أو إذا كنت قد قمت بتجميع الحاسوب بنفسك فابحث عن مصنع اللوحة الأم و من ثم قم بالبحث عن تحديث الBIOS و تحميله، نفس الموقع يجب أن يحتوى على كيفية تحديث الBIOS.

حرارة الكمبيوتر مرتفعة

حرارة الكمبيوتر المرتفعة يمكن أن تسيب مشاكل من هذا النوع و يرجع ارتفاع حرارة الحاسوب لعدة أسباب منها عدم عمل مروحة الحاسوب كما يجب لذا يجب عليك فحصها إن كانت تعمل أم لا، و تفقد أيضا حالة المعجون الحراري فوق المعالج.

قم بتنظيف الحاسوب من الداخل كما قلت قبلا للتخلص من أي اتربة و استبدل المعجون الحراري كإجراء احترازي.

يمكنك أيضا تحميل أحد برامج مراقبة السرعة للتأكد من أن درجة الحرارة منخفضة أو في المعدل الطبيعي و انصحك بتحميل هذا البرنامج Open Hardware Monitor

قم بإعادة ضبط ال CMOS  

لو قمت بالعبث قليلاً في اعدادات الBIOS يمكنك استعادة أو إعادة ضبط الإعدادات للوضع الافتراضي، هذه الخطوة أحيانا تساعد في حل بعض مشاكل الحاسوب.

يمكنك عمل ذلك من إعدادات الBIOS أو من خلال نزع و إعادة تركيب بطارية الCMOS و هي تلك القطعة المستديرة ذات اللون الفضي، قم بنزعها برفق لمدة 5 دقائق ثم أعدها مرة أخرى.

استخدم نوع PSU أفضل أو آخر جديد

هناك إحتمال أيضا بأن المشكلة ترجع لوحدة التزود بالطاقة أو ما تعرف باسم PSU، تأكد من أنها تعمل بشكل جيد عن طريق استعمال وحدة أخرى، إذا وجدت أن المشكلة قد حلت فمبارك لك كل ما عليك فعله الآن هو الحصول على وحدة جديدة و يستحسن أن تكون ذات نوع جيد و يتسطيع توفير الطاقة لجميع أجزاء الحاسوب.