عند تشغيل الجهاز قد نجد في بعض الأحيان أن منافذ USB لا تعمل بشكل سليم فقد لا تعمل مطلقا أو كل قليل من الوقت تفصل وتعود ويرجع ذلك إلى عدم تعريف الـ 3 منافذ الأساسية التى تأتي مع الجهاز أو اللاب توب، وهذه المشكلة هي من أكثر المشاكل شيوعا حيث أنها تظهر على الصفحة خطأ unknown device code 43 ولحل هذه المشكلة أكمل قراءة هذا المقال.
ما هو رمز خطأ 43؟
يتم الخلط بين غالبية مستخدمي ويندوز المختلفة حول رموز الخطأ في إدارة الأجهزة في نظام التشغيل Windows لذلك يعتبر رمز الخطأ 43 واحد من رموز الخطأ في إدارة الأجهزة التي تعني أن ويندوز توقف في هذا الجهاز، فعندما تحصل على هذا الخطأ مع USB الخاص بك أو الأجهزة الأخرى يعني أن برنامج تشغيل الجهاز ربما يكون فاشل مما يؤدي هذا إلى فشل في برامج تشغيل الجهاز.
التخلص من مشكلة Error Code 43
لإصلاح رمز الخطأ 43 لـ USB أو غيرها من الأجهزة، هناك طرق فعالة يمكنك تطبيقها حتى يعمل الـUSB وهم:
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في حالة إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يمكنك فصل الـ USBعن طريق الانتقال إلى Windows ثم Power ثم عمل Restart، إما إذا كنت تستخدم لاب توب عليك إلغاء جميع الاجهزة المتصلة بـ USB من خلال قفل تشغيل الجهاز وإخراج البطارية، ثم ترك PC تعيين لمدة 5 دقائق وبعد ذلك قم بتوصيل أجهزة USB الخاصة بك مرة أخرى في وقت واحد وتأكد من أنها تعمل.
تحديد برنامج تشغيل الجهاز
إذا كان لديك مشكلة في الـ USB أو في برنامج التشغيل يمكنك فعل الآتي:
- تحديث برنامج تشغيل الجهاز
من المحتمل بعد تثبيت أحدث برامج التشغيل للجهاز تحدث مشكلة كود الخطأ 43 ويمكنك تحديث البرامج من خلال الانتقال إلى Search وكتابة device manager واختيار Device Manager من القائمة التى ستظهر، في الجزء العلوي ستجد جميع البرامج المثبتة على جهازك ابحث عن الUSB ثم اضغط برز الماوس الأيمن واختار Properties وبعدها اضغط على Driver واختار Update Driver وسيتم بعدها تحديث البرامج بشكل تلقائي.
- إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
من الطرق الفعالة في إلغاء مشكلة كود 43 ويتم ذلك عن طريق البحث وفتح Device Manager وبعدها قم بتحديد موقع الخلل من قائمة الأجهزة مستخدما زر الماوس الأيمن وبعدها اضغط على زر إلغاء التثبيت و عندما تظهرلك رسالة تحذير من إلغاء تثبيت الجهاز من النظام الخاص بك انقر فوق “موافق”، وبعدها قم بفحص تغيرات الجهاز.
تحديث الـ BIOS
يمكن لـ BIOS القديمة أن تكون سبب في رمز الخطأ 43، لذلك عليك قبل عملية التحديث التحقق أولا من إصدار BIOS الحالي الخاص بك عن طريق CMD وإذا كان الإصدار قديم انتقل إلى تحميل ملف التحديث BIOS ثم قم بتحديث BIOS الخاص بك.
استعادة النظام السابق قبل إنشاء رمز الخطأ 43
لبعض الأسباب حدوث أي تغيير في إدارة الأجهزة قد يؤدي إلى خطأ في كود 43 لذلك عليك التخلص من هذه المشكلة من خلال استعادة النظام القديم، وللوصول الى الاصدار القديم يمكنك فتح Control Panel ثم System والضغط على System Protection وعلى الأيسر انقر على استعادة النظام أو(System Restore).
استبدال الـ USB
قد يكون السبب في هذا الخطأ هو وجود مشكلة في الـ USB نفسها لذلك قم بتجربة كابل أخري مختلف أو منفذ مختلف لدخولها في الجهاز وفي حالة ثبت أن الخطأ منها يجب عليك استبدالها.