في الأغلب لا تحدث مشكلة لا يوجد بطاقة SIM إلا في حالة عدم ادخال الشريحة بطريقة صحيحة في الهاتف هذا هو السبب الأكثر شيوعا وراء رسالة لا يوجد بطاقة SIM ولكنه ليس السبب الوحيد فهناك العديد من الأسباب التى تؤدي إلى هذه المشكلة منها مشكلة في نظام التشغيل وغيرها من الأسباب التى لا يمكنك فعرفتها لعدم قدرة الهاتف على اخبارك بها من خلال أي رسالة وبالتالي لحل هذه المشكلة تحتاج إلى العديد من الخطوات حتى تقوم بإصلاح هذه المشكلة في هذه المقالة سوف نتحدث عن طرق حل مشكلة بطاقة SIM.
إعادة قفل وتشغيل الهاتف
في حالة إذا قمت بإدخال الشريحة ولم يتعرف عليها الجهاز يمكنك عمل Restart حيث لأنه إذا كان هناك خطأ في السوفت وير أو نظام التشغيل الخاص بالجهاز يمكن حلها بعمل Restart للجهاز ولعمله يمكنك النقر مطولا على زر الـ Power ثم اضغط على إعادة التشغيل وانتظر حتى يعمل الهاتف وتأكد من أن المشكلة قد تم حلها.
تفعيل خاصية وضع الطيران
وضع الطيران هى خاصية تقوم بتفعيلها في حالة إذا كنت تريد حجب المكالمات والرسائل الواردة من الأشخاص وإلغاء هذه الخاصية أو الوضع قد يحل مشكلة لا يوجد بطاقة SIM، وحتى تقوم بذلك عليك سحب شريط الحالة إلى أسفل ستجد زر مكتوب عليه وضع الطيران إذا كان لغة الهاتف بالعربية أما إذا كان بالانجليزية ستكون Airplane Mode اضغط عليه واترك الهاتف بعض الوقت حتى يتم تعطيل الخاصية، أما في حالة إذا لم تجدها في شريط الحالة يمكن الدخول إلى الإعدادات واختيار الشبكة والاتصالات حتى تجد وضع الطيران إذا كانت فعالة اضغط عليها حتى يتم تعطيلها.
مسح الذاكرة التخزين
مسح ذاكرة التخزين المؤقتة من الهاتف يعد من الأمور الهامة التى تحل جميع المشكلات المتعلقة بالهاتف ومن ضمن هذه المشاكل مشكلة لا يوجد بطاقة SIM ولعمل مسح ذاكرة التخزين قم بالدخول إلى الإعدادات (Settings) وابحث عن قسم التخزين(Storage) ثم اضغط على ذاكرة التخزين الداخلية (Device memory) وبعدها على البيانات المخزنة مؤقتًا (Cached data) وعند الضغط على هذا الخيار ستظهر لك رسالة تخبرك أن حين الضغط على ثم سوف يتم مسح جميع ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيقات.
تنظيف الشريحة
إذا كنت تستخدم الهاتف لفترة طويلة دون أن تقوم بإزالة الشريحة من مكانها فقد يكون السبب في مشكلة عدم وجود بطاقة SIM هو عدم نظافة مكان الشريحة التى تؤدي إلى عدم تعرف الشريحة على الهاتف، وهذا يرجع إلى وجود العديد من الأتربة والغبار الذي تصنع حاجز بين الشريحة، ما عليك فعله في هذا الحالة هو إخراج الشريحة والتحقق من الجزء الذهبي الموجود خلف الشريحة أو منفذ الشريحة إذا كان فيه غبار وأتربة قم باستخدام قطعة قماش صغيرة وقم بتنظيف الجزء الذهبى و منفذ الشريحة.
التحقق من مكان منفذ الشريحة
من الأمور التى يجب التحقق منها في حالة مشكلة الشريحة هو منفذها ففي حالة وقوع الهاتف قد تتحرك الشريحة من مكانها أو في حالة قص الشريحة قد يحدث خطأ عند قصها مما يؤدى إلى تلف جزء من الجزء الذهبي الموجودة خلف الشريحة، لذلك عليك التحقق من وضع الشريحة داخل المنفذ بطريقة صحيحة أو التحقق من الجزء الذهبى.
تغير وضع الشبكة
عليك تجربة تغير وضع الشبكة إلى الوضع التلقائي لحل مشكلة عدم تعرف الهاتف على الشريحة ولعمل هذه الخطوة يمكنك الدخول إلى Settings ثم Connections وبعدها اختيار SIM card manager ثم الضغط على الشريحة التى لم يتم قرائتها بصورة صحيحة وبعدها الضغط على Network mode واختيار Auto connect وبعد ذلك يمكنك عمل إعادة تشغيل الهاتف أو تعطيل وضع الطيران.