قد تظهر في بعض الأوقات مشكلة كبيرة عند الكتابة على لوحة المفاتيح، وذلك يظهر غالبا في أنظمة التشغيل الحديثة التى تكون فيها لوحة المفاتيح مكونة من عدة لغات مختلفة، فيمكن أن تتغير اللغة من لغة إلى أخرى، وفي حالة إذا كنت تواجه مشكلة في الكيبورد عند الضغط على أي حرف أو رقم يمكن تتبع هذه الخطوات.
خطوات لحل مشكلة لوحة مفاتيح (الكيبورد)
التأكد من الإعدادات
عليك التحقق من إعدادات اللغة لديك، ففي حاجة إذا كان نظام تشغيلك ويندوز 7،8،10 أو Windows XP عليك الذهاب إلى قائمة أبدا start ثم لوحة التحكم control panel واضغط على خيارات اللغة من القائمة التى ستظهر، وبعدها اختيار تبويب اللغات الموجود في خدمات النصوص ولغات الإدخال وبعدها الضغط على زر التفاصيل، وبعد دخولك على تبويب الاعدادات عليك التحقق من أن قائمة الخدمات المثبتة هي اللغة الإنجليزية والعربية فقط وليس أي لغات أخري ويمكنك اختيار هذه اللغات من خلال الضغط عليها وتحديد اللغات المطلوبة وحذف وإزالة كل اللغات الأخري.
NumLock
عند الضغط على هذا الزر قد يتم تحويل العديد من الحروف إلى أرقام لذلك عليك التحقق من أن زر NumLock معطل ثم حاول الكتابة لأنه قد يكون الخطأ هنا.
خطوات Run و قائمة Start
اللغات المختلفة يكون لديها مفاتيح الإدخال المختلفة وقد يكون السبب في أن لوحة المفاتيح تخرج حروف خاطئة هو أنك لديك لغة الإدخال غير صحيحة، وهناك بعض المستخدمين نجحوا في التخلص من مشكلة الكتابة الغير صحيحة عن طريق تغيير لغة الإدخال الافتراضية إلى لغتهم المفضلة وهذه الطريقة هي:
- اضغط على ابدأ start ثم قم بكتابة region and language واضغط على Enter.
- ومن التبويب الموجود به اللغة انتقل لأسفل إلى اللغات واختار اللغات المفضلة لديك باستخدام الضغط على علامة السهم لتحديد اللغة.
- وبعد تغيير اللغة قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات ولمعرفة إذا كانت لوحة المفاتيح تقوم بكتابة الأحرف صحيحة أم لا .
إعادة تثبيت تعريف لوحة المفاتيح
قم بتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح عن طريق إلغاء تثبيته من Device Manager ويمكنك إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحل مشكلة الحروف الخاطئة عبر الضغط على علامة ويندوز + R وكتابة devmgmt.msc ومن داخل إدارة الأجهزة قم بالضغط على Standard PS/2 Keyboard واختيار Uninstall device واضغط عليها مرتين حتى تتأكد من أنه تم بشكل صحيح، وبعد النقر فوق زر إلغاء التثبيت، من المحتمل جدا أن لوحة المفاتيح الخاصة بك سوف تصبح لا تستجيب.
تغيير الإعدادات
إذا كانت المشكلة تحدث فقط في Microsoft Word، فإنه من المحتمل جدا أن يحدث هذا الخطأ بسبب التصحيح التلقائي ولتصحيح هذا عليك فتح Microsoft Word، وفي الشريط العلوي قم باختيار ملف File وبعدها اختيارات Options، من قائمة Word Options ستجد Proofing قم بالضغط عليها واختيار AutoCorrect Options ستجد العديد من الاختيارات يمكنك تحديدها واختيار ok.
في حال إذا لم تفلح أى من هذه الخطوات فربما تكون المشكلة من لوحة المفاتيح نفسها و ليس خطأ في نظام التشغيل لذا عليك تجربة لوحة مفاتيح أخرى لتستطيع تحديد سبب هذه المشكلة.