سعر استرجاع شريحة فودافون بنفس الرقم، حيث يتعرض البعض لفقدان شريحة الهاتف سواء مسجلة لدى الشركة أم لا أو مسجلة بأسم وهمي غير صحيح وذلك للشراء من مكان غير موثق، فهناك خطوات وطرق لإعادتها مرة أخرى وتسجيله بأسمك وفقًا لما أعلنته وزارة الاتصالات المصرية لعودة وتشغيل الخط من جديد.
سعر استرجاع شريحة فودافون بنفس الرقم
أصدرت وزارة الاتصالات المصرية، بأن شركات المحمول الأربعة قامت بتصحيح قاعدة بيانات العملاء وحيث تم حذف قرابة الـ 7 ملايين نتيجة لوجود بيانات غير صحيحة ووهمية.
خطوات استعادة شريحة فودافون
لذا عند تلف شريحة فودافون أو فقدانها لابد من اتباع عدة خطوات بسيطة لاسترجاع الشريحة بنفس الرقم وتسجيل البيانات الصحيحة والرسمية كالآتي:
- يمكن لاسترجاع شريحة فودافون بنفس الرقم الاتصال على رقم 888
- الضغط على رقم 1 للتحدث مع خدمة عملاء فودافون
- ثم الضغط على رقم صفر والتحدث مع خدمة العملاء وتسجيل بيانات المتمثلة في العنوان ورقم الهاتف والرقم القومي للبطاقة
- سيقوم ممثل خدمة عملاء شركة فودافون بكتابة طلب استرجاع الخط خلال 48 ساعة
- وتتكلف سعر استرجاع شريحة فودافون بنفس الرقم بـ 5 جنيهات وتتسلم من أقرب فرع الخط بعد تقديم الطلب باستعادته
- لابد من الاحتفاظ عند استلام الشريحة برقم الـ pin لاستعادته بسهولة دون إجراء أي تعديلات
كود تفعيل خط فودافون
- عند استلام خط شريحة فودافون لابد من تفعيله عند طريق الكود الخاص بالشركة
- في حال تعطيل خط فودافون ووجود عائق في الشبكة لابد من التفعيل عن طريق كود التشغيل
- كود تشغيل فودافون هو #4*888* ثم غلق الهاتف وفتحه لتفعيل الشبكة والخط بنفس الرقم الضائع أو التالف بالبيانات الحقيقية.
- لتفعيل خط فودافون الـ 4G يتم الاتصال على كود التشغيل وهو #400#
اقرأ أيضًا : كود تجديد باقة فودافون adsl
ما هي أسباب إيقاف تشغيل شريحة خط فودافون
قد تتعرض شريحة فودافون للتلف أو الضياعة أو عدة عوامل أخرى تتسبب في إيقافه وعدم تشغيله ليحتاج إلى الذهاب لأقرب فرع لتحديثه وإعادة تشغيله وعدم لتهاون لأنه في حال عدم إصدار أي مكالمات أو استقبال يتم غلقه فورًا وأيضًا الغلق لعدة عوامل أخرى كالآتي:
- عدم شحن أي رصيد للشريحة لمدة عام
- وجود أكثر من بلاغ ضد الشريحة سواء معاكسات أو مضايقات
- لم يتم سداد مستحقات الشركة طوال الـ 4 أشهر
- عدم الانصياع وراء تعليمات وزارة الاتصالات وإعادة تسجيل بيانات الشريحة هنا تضطر الشركة لوقف السريحة لحين تسجيل البيانات بالرقم القومي
- في حال عدم إصدار أي مكالمات لمدة شهرين
- عدم استخدام الشريحة لأكثر من 3 و6 أشهر هنا يتم غلق الشريحة ويستوجب التوجه إلى أقرب فرع لتسجيل البيانات وتفعيل كود التشغيل لاسترجاع الشريحة وإعادة الاستخدام من جديد
حالات عدم استرجاع شريحة فودافون
وعلى كل من يفقد شريحته التوحه فورًا إلى أقرب فرع لشركة فودافون لتسجيل البيانات وتقديم طلب بتلف أو فقدان الشريحة لاسترجاعه مرة أخرى وهناك بعض الحالات التي لن يتم فيها استرجاعه كالآتي:
لو تم فقدان شريحة فودافون ومر عليها 3 أشهر هنا لن يتم تسجيل البيانات نهائيًا وستفقد الشريحة للأبد وستضطر هنا لتسجيل بيانات شريحة جديدة تمامًا ولن تكون بنفس الرقم الضائع أو التالف
اقرأ أيضًا : كيفية معرفة رصيد فوادفون مجانًا